深圳聯科眾能動環監控系統的發展

從開始建設之初，到2008年已有十年左右的時間了。在這十年中，動環監控的建設目的和應用功能也隨著通信規模逐漸增大，通信網絡不斷革新，發生了非常大的變化。 起初，各個監控廠家分別在各地市建設集中監控系統，并以實現局站無人值守為目的，完成的功能主要是局站內動力設備和環境的監視和控制，并遵循多監少控的原則，避免出現意外事故。

隨著動環監控系統技術的成熟，以及監控局站的增多，這種單一化的功能已遠遠無法滿足動力設備維護的需要，已分化形成各種增值應用，如各種動力設備的管理、資源系統的管理、圖像監控、智能門禁監控等。

在管理方式上，也形成一點值班，多點維護的機制。這種機制要求各地市的監控信息集中到一起，形成集中的監控中心，在這個集中監控中心上完成對整個系統的監控及故障維護的派發。

隨著日趨成熟的市場應用及需求更新，動環監控系統要求實現以下基本功能：

機房動力設備通過智能數據接口（RS232、RS485、RS422）或者增加采集傳感設備接入動力環境監控系統，實現設備運行正常狀態監測、異常狀態預測、在線智能故障診斷等功能。

動力設備及服務器、傳輸交換設備的工作環境，如溫濕度、漏水、消防等環境參量監測、機房空調監測接入動力環境監控系統，實現數據實時監測、告警閥值設定、告警預測、告警時結合應急預案采取相應處理策略，確保工作環境處于健康狀態，為設備可靠運行提供有力保障。

機房作為重要的區域，機房的安防環境需接入動力環境監控系統，實現對機房門禁管理、入侵防盜報警管理、視頻監控、IP對講等功能，確保機房的安全防范，實現遠程無人值守管理，節約人力資源。

機房服務器、網絡設備（交換機、路由器、交換機等）支持SNMP（簡單網管協議），接入動力環境監控系統，實現對設備工作狀態監控，設定告警閥值實現預警功能，及時掌握提供核心服務各設備健康指數。

監控系統需支持靈活的組網方式，可根據現場提供的資源組建監控網絡，支持現場數據總線（RS485、RS422、RS232等）、TCP/IP、E1、ADSL、GPRS、3G（EVDO、HSDA、WCDMA）等方式組網。

對于分散的機房，需采用分布式應用、集中監控、統一管理的原則，實現機房無人值守。

深圳聯科眾能科技股份有限公司依托多年的生產制造經驗，搭建了自身完善的服務體系，以深圳總部為中心，在全國組建了100余家客戶服務中心和服務網點，此外還設立了七大片區服務中心，100多名經公司培訓認證的工程師覆蓋全國區域。為實現服務網絡的健康運行，聯科眾能根據實際需要，通過制度規定服務行為，強化服務意識，提高服務水平。使服務網點的服務行為始終處于受控狀態；同時，為保證服務網絡的有效運行，公司實施了“扁平化”管理，縮小各級管理層之門的溝通空間，消除管理接口存在的盲區，提高信息反饋的速度，使公司總部能及時掌握服務一線的動態、解決基層遇到的系統性問題。